Mond Datenschutzerklärung

Wir bei Mond Online Casino legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Informationen erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Mit der Registrierung bei Mond Casino erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Verfahren einverstanden. Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer von Mond Casino.com, unabhängig davon, ob Sie über den Desktop-Browser oder über die mobile Version auf unsere Plattform zugreifen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Betreiber von Mond Online Casino ist Wild Blackfin Limited SRL, registriert in Costa Rica unter der Nummer 3-102-916426, mit Sitz an der Avenidas 8 & 10, Calle 39, LY Center, 11501, San Jose, Costa Rica. Unser Zahlungsdienstleister ist Slotvision Limited mit Sitz in Zypern. Wir agieren unter der Lizenz des Anjouan Gaming Board, Lizenznummer ALSI-202601043-FI2, ausgestellt am 16. September 2025. Als für die Datenverarbeitung Verantwortliche stellen wir sicher, dass alle bei uns gespeicherten Daten den geltenden Datenschutzstandards entsprechen.

Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung von Mond Casino erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen ein sicheres Spielerlebnis zu ermöglichen und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

• Wir erfassen Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Wohnanschrift
• Wir speichern Informationen zu Ein- und Auszahlungen sowie zu genutzten Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard oder Kryptowährungen
• Wir dokumentieren Ihre Spielaktivität, einschließlich genutzter Spiele, Einsätze und Gewinne
• Wir bewahren Kommunikationsverläufe mit unserem Kundensupport auf, etwa über Live-Chat, E-Mail oder Telegram
• Wir verlangen bei Bedarf Dokumente zur Identitätsprüfung, wie einen Ausweis, einen Adressnachweis oder eine Rechnung
• Bei kumulierten Einzahlungen über 10.000 USD erheben wir zusätzlich Informationen zur Herkunft von Vermögen und Geldmitteln sowie zum politischen Status

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unsere Datenverarbeitung dient mehreren Zwecken. Zum einen benötigen wir Ihre Informationen, um Ihr Konto zu verwalten, Transaktionen abzuwickeln und den Betrieb von Mond Online Casino aufrechtzuerhalten. Zum anderen nutzen wir Daten, um betrügerische Aktivitäten zu erkennen und unsere Plattform vor Geldwäsche zu schützen.

• Wir verwenden Ihre Daten zur Kontoverwaltung und Bereitstellung unserer Dienstleistungen
• Wir nutzen Informationen, um Auszahlungen zu bearbeiten und Sorgfaltspflichten gemäß Anti-Geldwäsche-Vorgaben zu erfüllen
• Wir setzen Daten ein, um Ihnen personalisierte Angebote wie den Willkommensbonus oder Cashback-Aktionen zukommen zu lassen
• Wir analysieren Nutzungsverhalten, um unsere Spiele- und Bonusangebote kontinuierlich zu verbessern
• Wir kontaktieren Sie im Rahmen unseres Loyalitätsprogramms und VIP-Programms, sofern Sie dem zugestimmt haben

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis mehrerer Rechtsgrundlagen. Die Vertragserfüllung bildet die Grundlage für die Kontoführung und Auszahlungsabwicklung. Gesetzliche Verpflichtungen, insbesondere im Bereich der Geldwäscheprävention, erfordern von uns die Speicherung bestimmter Nachweise. Darüber hinaus stützen wir uns auf Ihre Einwilligung, etwa beim Versand von Marketingmitteilungen, sowie auf unser berechtigtes Interesse an der Betrugsprävention und Systemsicherheit.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist. Zahlungsdienstleister wie Skrill, Neteller, Jeton oder Anbieter von Kryptowährungstransaktionen erhalten die für die Abwicklung erforderlichen Informationen. Auch unsere Spieleanbieter, darunter Pragmatic Play, Playtech, Hacksaw Gaming und weitere Studios, können im Rahmen der Spielbereitstellung technische Daten erhalten. Bei Beschwerden kann eine Weitergabe an die Streitschlichtungsstelle EADR Ltd oder die Anjouan Gaming Commission erfolgen. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an unbeteiligte Dritte zu Werbezwecken.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke sowie zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Bei einem inaktiven Konto ohne Transaktionen über sechs aufeinanderfolgende Monate kann eine Verwaltungsgebühr von 5 EUR pro Monat anfallen; die zugehörigen Kontodaten bleiben dabei weiterhin gespeichert, bis eine gesetzliche Löschpflicht oder ein berechtigter Löschantrag vorliegt.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer von Mond Casino stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht auf Löschung Ihrer Daten
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen
• Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
• Sie können eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport per E-Mail unter support@Mond Casino.com. Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr über den Live-Chat zur Verfügung.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragungen, sichere Serverumgebungen und eingeschränkte Zugriffsrechte für unser Personal. Trotz aller Sicherheitsvorkehrungen weisen wir darauf hin, dass keine Übertragung über das Internet zu hundert Prozent sicher ist.

Cookies und Tracking-Technologien

Bei der Nutzung von Mond Online Casino setzen wir Cookies und ähnliche Technologien ein, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern und unsere Dienste zu optimieren. Weitere Einzelheiten zur Nutzung von Cookies finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Altersbeschränkung und verantwortungsvolles Spielen

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir verarbeiten keine Daten von Minderjährigen und behalten uns das Recht vor, Konten zu schließen, wenn eine Minderjährigkeit festgestellt wird. Im Rahmen unseres verantwortungsvollen Spielansatzes bieten wir Einzahlungslimits, die Funktion Take a Break sowie Selbstausschluss über alle unsere Marken hinweg an. Eine Erhöhung von Limits wird erst nach 24 Stunden wirksam, während Reduzierungen sofort greifen.

Internationale Datenübermittlung

Da Mond Casino Spieler aus verschiedenen Regionen bedient, darunter Europa, die nordischen Länder, Kanada, Australien und weitere Märkte, kann es zu einer Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes kommen. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen unter angemessenen Schutzmaßnahmen erfolgen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Aktualisierungen informiert zu bleiben. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über geeignete Kanäle benachrichtigen.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten bei Mond Online Casino kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@Mond Casino.com. Unser Team beantwortet Ihre Anfrage innerhalb kürzester Zeit und steht Ihnen zudem über unsere Kanäle auf Telegram und Instagram zur Verfügung.